おもてなし規格認証2018を取得しました

この度、弊社は「おもてなし規格認証2018(紅認証)」を取得しました。

「おもてなし規格認証」は経済産業省が、日本のサービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を「見える化」することによってサービス事業者の活性化を促進するために創設した仕組みです。

「おもてなし規格」の定義は、

  • 「お客様」の期待を元に、共に価値を創ること
  • 「従業員」の意欲と能力を引き出すこと
  • 「地域社会」と共生していくこと
  • 「継続・発展」していくこと

であり、これは、社員一人ひとりの技術力向上とお客様の信頼と満足を追求し、多様なニーズに応えられる高品質なサービスを心掛けている “グローディア” の企業理念と共通するものと考えております。

これからもより高品質なサービス提供と維持をめざし、広くは社会に貢献できるよう努めてまいります。

田村

苦い珈琲と甘いデザート、夢の国が好きです。年間パスポートをゲットして2年になりますが、徐々にカメラが大きくなっていきます。バズーカといわれている150-600mmのレンズに手を出しそうです。